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Termes et Conditions
CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION
Le site www.lecomptoirdelamoto.fr est la propriété de Jérôme BONNET (auto-entrepreneur) - 15 Rue du Verger 17450 FOURAS.
Le comptoir de la moto n'est pas tenu responsable des éventuelles désagréments qui pourraient subvenir lors de la navigation sur le site de www.lecomptoirdelamoto.fr
Le site www.lecomptoirdelamoto.fr est dit "responsive", il fonctionne sur Edge, Firefox, Chrome, Safari (environnement Windows et MacOS), mais aussi sur environnement portable (smartphone et tablette) sous Androïd et iOS.
CONDITION GENERALES DE VENTE
1. Champs d'application et modification des conditions générales de vente
Les présentes conditions s'appliquent à toutes commandes passées sur le site www.lecomptoirdelamoto.fr.
LE COMPTOIR DE LA MOTO se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales de vente. Celles-ci sont applicables le jour même de la mise en vigueur.
2. Commande et Validation
Toute commande pour être validée, doit impérativement être identifiée par le client. Le client doit renseigner ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, code postal, ville, n° de téléphone, adresse mail).
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits mis en ligne sur le site www.lecomptoirdelamoto.fr. Ledit contrat de vente est formé lors de l'émission de la confirmation de votre commande.
3. Paiement
Vous pouvez régler votre commande par CB via notre plateforme Stripe ou via Paypal.
Stripe est une plateforme de paiement sécurisée utilisant le protocole de sécurisation TLS (Transport Layer Security). LE COMPTOIR DE LA MOTO n'a aucune connaissance de vos informations bancaires durant et après la transaction bancaire. Celles-ci ne sont en aucun cas stockées sur nos serveurs.
PayPal utilise des pages cryptées grâce au protocole TLS (Transport Layer Security). LE COMPTOIR DE LA MOTO n'a en aucun cas accès à vos coordonnées bancaires, celles-ci sont sécurisées par Paypal.
4. Livraison
Le comptoir de la moto s’engage à respecter au maximum la date d’expédition qui vous est donnée à titre indicatif dans la fiche produit. LE COMPTOIR DE LA MOTO ne peut être tenu responsable directement ou indirectement de tout désagrément ou retard de livraison lié au transporteur. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, ceux-ci peuvent fluctuer dans le temps à tout moment.
Les frais de livraison sont indiqués dans le panier. Ceux-ci dépendent directement du lieu et pays de destination.
5. Délais de rétractation
Le délai de rétractation d'une commande est de 14 jours (conformément à l'article L 221-18 du code de la consommation) à partir de la date de réception de votre commande.
6. Exercice du droit de rétractation.
Pour exercer votre droit de rétractation dans la limite du délais légal (stipulé en article 5), vous devez en informer LE COMPTOIR DE LA MOTO par mail contact@lecomptoirdelamoto.fr.
7. Retours
Le client doit retourner le(s) produit(s) à LE COMPTOIR DE LA MOTO au plus tard 8 jours après avoir exercé son droit de rétractation.
Il n'existe aucun droit de rétractation pour les produits dès lors qu'ils ont été portés, lavés, retouchés et/ou endommagés.
Les frais de retour sont à la charges du client.
Le produit doit impérativement nous être retourné dans son emballage d'origine conformément à l'article L 221-23 du Code de la Consommation.
LE COMPTOIR DE LA MOTO se réserve le droit de refuser tout retour de produit abimé ou détérioré.
Les retours de produits ne sont pas possible pour les articles suivants : Collier, bracelet et porte-clés.
8. Garantie
La garantie légale est de 1 an pour les produits de la catégorie "high tech".
9. Modalité du droit d'exercice de la garantie.
Le client pour exercer sont droit d'exercice de la garantie doit en faire la demande à LE COMPTOIR DE LA MOTO par mail à contact@lecomptoirdelamoto.fr en stipulant les motifs de son droit.
LE COMPTOIR DE LA MOTO se réserve le droit de demander au client de lui fournir des photos ou vidéos justifiant l'exercice de ce droit.
Le frais de retour du produit sont à la charge intégrale du client.
Dans le cadre de l'application de ce droit, LE COMPTOIR DE LA MOTO remplacera l'article par un autre produit ou similaire dans le cas où celui-ci ne serait plus disponible à la vente.
Le produit doit impérativement nous être retourné dans son emballage d'origine conformément à l'article L 221-23 du Code de la Consommation.
LE COMPTOIR DE LA MOTO se réserve le droit de refuser tout retour de produit abimé ou détérioré.
10. Litiges
Tous litiges est du ressort de la compétence du Tribunal de Commerce de La Rochelle (17).